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#1 31-01-2012 16:49:44

smartiz05
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Lieu: Marseille
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Livre "Le Monde Des Teintures Naturelles" de Dominique Cardon

ATTENTION, ne vous faites pas avoir : ce livre est en vitrine chez Priceminst... chez 4 vendeurs, dont 3 qui sont copie-conformes, mais il n'est pas dispo !!!
J'ai passé commande le 22/01, avec un autre livre bien sûr, pour amortir les frais de port. Total, après avoir posé la question au vendeur, je n'ai été informée que le 30/01 que le livre n'était pas dispo, par contre l'autre commandé en même temps à 20 € serait parti, mais toujours pas reçu et je n'arrive pas à obtenir le N° de suivi. En revanche les frais de ports en recommandé de 10,80 € sont maintenus.
Réponse du vendeur : "vous n'avez qu'à refuser le colis", encore faut-il que je le reçoive un jour, et pendant ce temps ils se seront fait 80 € de trésorerie sur mon dos, et si on consulte les avis clients, visiblement je ne suis pas la seule...
Bref, vous l'avez compris : je suis vénère et je tenais à vous mettre en garde au cas où vous seriez tentées par le bouquin.

Dernière modification par smartiz05 (31-01-2012 16:53:58)


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#2 31-01-2012 17:01:39

Sandrine Tricofolk
Administrateur
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Re: Livre "Le Monde Des Teintures Naturelles" de Dominique Cardon

Mince sad Je viens de voir qu'il n'est pas non plus dispo sur Amazon.

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#3 31-01-2012 17:21:07

manuepointm
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Re: Livre "Le Monde Des Teintures Naturelles" de Dominique Cardon

Moi je suis passée par une librairie (Payot, c'est suisse). J'ai demandé s'il était encore disponible et il m'ont dit oui. Donc il me l'ont commander, le délai étant de 3-4 semaine. Du coup j'espère que je le reçevrai... Par contre effectivement chez Amazon j'ai vu qu'il était indisponible.


« Le projet est le brouillon de l'avenir. Parfois, il faut à l'avenir des centaines de brouillons.  »
Jules Renard

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#4 31-01-2012 18:18:02

smartiz05
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Lieu: Marseille
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Re: Livre "Le Monde Des Teintures Naturelles" de Dominique Cardon

En fait, je regarde régulièrement et il est indisponible partout en ligne depuis un bon moment et j'étais trop contente quand je suis tombée sur cette offre, tellement contente que j'ai même pas pensé à regarder les avis sur le fournisseur, qui visiblement n'en est pas à sa 1re escroquerie. Le problème, c'est que j'ai payé à la commande :-(

Dernière modification par smartiz05 (31-01-2012 21:54:52)


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#5 31-01-2012 19:47:43

manuepointm
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Lieu: Glâne, Suisse
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Re: Livre "Le Monde Des Teintures Naturelles" de Dominique Cardon

N'as-tu aucun moyen de te retourner contre le vendeur? J'imagine que même sur une plateforme comme Price... il doit bien y avoir quelqu'un à qui tu peux en référer... Il doit bien y avoir moyen de faire quelquechose....


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#6 31-01-2012 21:56:29

smartiz05
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Lieu: Marseille
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Messages: 147
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Re: Livre "Le Monde Des Teintures Naturelles" de Dominique Cardon

Je suis confiante, j'espère que ça va se résoudre... reste à savoir dans combien de temps...
J'ai envoyer un mail pour signaler le problème Price...


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#7 31-01-2012 23:30:31

Midian
Dentellière filante
Lieu: Suisse
Date d'inscription: 10-01-2006
Messages: 13589
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Re: Livre "Le Monde Des Teintures Naturelles" de Dominique Cardon

Sauf erreur de ma part priceminster pratique le tiers garant : ils ne payent pas le vendeur tant que l'acheteur n'a pas reçu sa commande et avisé priceminister que c'est ok et qu'ils peuvent le payer

J'avais eu un litige et je leur (service client priceminster) avais renvoyé la marchandise qui était piratée (un cd), j'avais été remboursée par priceminster

Si tu as payé par carte de crédit ou paypal tu dois pouvoir facilement récupérer ton argent, pour moi ils m'avaient fait une note de crédit (la fonction porte-monnaie) sur le site

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#8 01-02-2012 10:36:09

dodoh
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Lieu: Guérard 77
Date d'inscription: 22-02-2010
Messages: 5691

Re: Livre "Le Monde Des Teintures Naturelles" de Dominique Cardon

C'est exact, le vendeur n'est payé qu'après notation de l'acheteur. Pour un achat non reçu, j'ai été remboursée ou plutôt non débitée wink


File sur Minstrel, Précieuse Charlotte (rouet savoyard), rouet finlandais Toïka, Little gem, fuseaux supportés et fuseaux suspendus. Tisse sur métier envergeur.

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