Le forum du filage

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Cardage, teinture et filage de la laine - Fil RSS

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#51 09-05-2007 12:55:13

marie-claire
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Lieu: Sarthe
Date d'inscription: 14-02-2006
Messages: 7642

Re: commande groupée

coeur

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#52 15-05-2007 15:11:23

Florence
Maman Mouton
Lieu: Province de Liège(Belgique)
Date d'inscription: 19-11-2005
Messages: 14810
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Re: commande groupée

bon, c'est à que les romains s'empoignirent!

j'ai reçu LA commande. Grosse boite, petits sachets et gros sachets avec mèche en vrac....beuh...j'ai donc passé mon temps à remettre tout ca en boule. J'en ai profité pour repeser le tout....manquent quelques petites dizaines de grammes à quelques paquets...

Puis, j'ai un souci avec l'alpaga gris et soie...il y  a deux boules différentes, une grosse pas bien mélangée et l'autre plus petite très bien... comment je vais faire, je partage équitablement le bien mélangé avec l'autre, et on aura chacune un peu des deux? idem pour les petites différences de poids? ou je tire au sort...

dans l'ensemble, les mélanges ne sont pas super bien faits je trouve, on voit fort les différentes matières l'une à coté de l'autre dans la mèche, c'est dommage, parce que ce sont de belles fibres.

Ou alors, je rouspète près du vendeur, quitte à remballer, mais ca va couter cher en port...

dites moi, que je prépare vos paquets....


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#53 15-05-2007 15:22:42

Sandrine Tricofolk
Administrateur
Lieu: Lorraine, France
Date d'inscription: 18-11-2005
Messages: 27191
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Re: commande groupée

Je suis pour partager autant que possible, mais pourra-tu ? Cela dit pour les grammes qui manquent, ça mériterait de rouspéter. Quand on vend 100 grammes, on doit mettre au moins 100 grammes.

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#54 15-05-2007 16:58:41

Loutre
Membre
Lieu: Région parisienne
Date d'inscription: 25-04-2007
Messages: 5180

Re: commande groupée

Pour le pb des mélanges je laisse la parole aux spécialistes. En revanche pour le poids, je pense que même si ce n'est pas super grave (sauf effectivement pour qqun qui a commandé 100g là çà fait 10%!) il faut rouspéter sur le principe. Car si le vendeur rabiote 10g par ci par là sur tous les paquets, à la fin çà fait quand même une certaine quantité de fibre perdue. Maintenant est ce de la négligence ou volontaire ?

Dernière modification par Loutre (15-05-2007 16:59:12)


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#55 15-05-2007 17:50:08

Marie
Membre
Lieu: Buissenal (Belgique)
Date d'inscription: 12-04-2006
Messages: 943
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Re: commande groupée

On commande en groupe, on partage en groupe, même les problèmes.
Mais de toute façon, je ne serais pas d'avis de taire les manquements...il ne faut pas se laisser faire.
C'est une question de principe.
Pauvre de toi Florence, encore du boulot et des tracas.

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#56 15-05-2007 19:17:01

Florence
Maman Mouton
Lieu: Province de Liège(Belgique)
Date d'inscription: 19-11-2005
Messages: 14810
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Re: commande groupée

pas de problème pour les tracas et autres, je me suis portée volontaire, donc je ferai!

de toutes façons, il faut que je le recontacte, il manque le bambou!

je rouspéterai aussi pour le poids, bon, sur les paquets de 100grs, ca a l'air juste, c'est sur les plus grosses quantités que ca coince parfois, par exemple, sur l'alpaga blanc et soie, il manque 30grs sur 500....bon, il y a quelques grammes de trop dans la laine et soie....je mettrai la laine et soie exédentaire à ceux qui ont quelques grammes l'alpaga en moins...et si il rectifie le tir, ben, vous aurez gagné ca!

mais en attendant, c'est vrai que ce n'est pas très sérieux, c'est dommage en tous cas, sur une commande de plus de 250livres, il aurait pu faire plus attention...

et pour les mélanges mal faits, j'ai quand même envie de lui demander de remplacer, je lui enverrai une photo des deux boules bien différentes, et si il est sérieux, il reprendra et payera les frais de retour.

Je me suis fendue de 400grs d'angora et soie, je crois que j'aurais mieux fait le mélange moi même, idem d'autres mélanges...dommage vraiment.

et désolée aussi, je me sens un peu responsable....


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#57 15-05-2007 19:26:12

gaetane
Membre
Lieu: france deux sevres
Date d'inscription: 04-02-2007
Messages: 9793

Re: commande groupée

pauvre Florence   j'ai de la peine pour toi daccord fait au mieux  ,   et ce sera bien mais, je trouves logique  de rouspéter


Les absurdités d’hier sont les vérités d’aujourd’hui et les banalités de demain.
Je file sur Matchless , rouet électrique (fabrication artisanale )

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#58 15-05-2007 19:37:34

Sandrine Tricofolk
Administrateur
Lieu: Lorraine, France
Date d'inscription: 18-11-2005
Messages: 27191
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Re: commande groupée

Non non Florence, surtout ne te sens pas responsable, tu n'y est pour rien et moi aussi du coup je suis super-ennuyée pour les tracas que ça t'occasionne !

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#59 15-05-2007 19:50:01

lavande
Membre
Date d'inscription: 13-01-2007
Messages: 873

Re: commande groupée

Je pense comme Sandrine et Marie, ce n'est pas de ta faute et j'accepterai les choses comme elles seront! Ne t'inquiète pas!  wink


file sur Minstrel et rouet hollandais

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#60 15-05-2007 19:55:32

Loutre
Membre
Lieu: Région parisienne
Date d'inscription: 25-04-2007
Messages: 5180

Re: commande groupée

Pareil pour moi, je ne suis pas à 10g près et quant aux mélanges je n'en ai jamais eu ni vu donc je ne serai pas bien difficile !!


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#61 15-05-2007 20:09:50

alpaga9
Membre
Lieu: Villeurbanne
Date d'inscription: 19-11-2005
Messages: 3596
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Re: commande groupée

Je vois les messages ce soir , d'abord Florence ne te sent surtout pas responsable , c'est nous qui avions envie de ces fibres et toi qui a la charge de tout ça.
je suis aussi d'avis de partager les problèmes et donc de répartir.
Si le monsieur veux bien changer ce qui cloche tant mieux , sinon tant pis.
Avant tout merci Florence de te charger de tout ça , et meme des tracas.

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#62 15-05-2007 21:04:17

amina
Membre
Date d'inscription: 05-03-2007
Messages: 1238
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Re: commande groupée

moi aussi florence, ne t'inquiète pas!!!

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#63 15-05-2007 21:07:25

Florence
Maman Mouton
Lieu: Province de Liège(Belgique)
Date d'inscription: 19-11-2005
Messages: 14810
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Re: commande groupée

ha, vous êtes sympa, mais disons que je me sens responsable sans être couplable, vous voyez?


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#64 16-05-2007 01:02:08

Midian
Dentellière filante
Lieu: Suisse
Date d'inscription: 10-01-2006
Messages: 13589
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Re: commande groupée

Pas de problème Florence, tu es un ange de t'être occupée de tout coeur

Je suis aussi pour partager les problèmes smile

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#65 16-05-2007 09:46:21

Florence
Maman Mouton
Lieu: Province de Liège(Belgique)
Date d'inscription: 19-11-2005
Messages: 14810
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Re: commande groupée

merci toutes!


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#66 16-05-2007 10:12:13

alpaga9
Membre
Lieu: Villeurbanne
Date d'inscription: 19-11-2005
Messages: 3596
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Re: commande groupée

en tout cas , si le monsieur ne montre pas un sns commercial , il faudrait sans doute le retirer de l'annuaire , on verra peut être ça ensemble à la rencontre en faisant le point sur les fibres

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#67 16-05-2007 10:36:46

Sandrine Tricofolk
Administrateur
Lieu: Lorraine, France
Date d'inscription: 18-11-2005
Messages: 27191
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Re: commande groupée

Tout à fait d'accord avec toi Muriel, pour l'annuaire.

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#68 16-05-2007 11:15:22

Florence
Maman Mouton
Lieu: Province de Liège(Belgique)
Date d'inscription: 19-11-2005
Messages: 14810
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Re: commande groupée

Je viens de lui envoyer un mail, on va voir....


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#69 16-05-2007 12:23:24

Flo
Invité

Re: commande groupée

Il m'est arrivé régulièrement quelques problèmes lors de livraisons de fibres. Tous les vendeurs ont toujours été absolument adorables et aucun n'a jamais posé le moindre problème pour régler les problèmes. Donc pas de raison que cela se passe moins bien.

Pour les poids des fibres, je vérifie toujours systématiquement et c'est fréquent qu'il y ait des différences (presque toujours en fait), sans doute liées au pesage qui est mal étalonné, ou peut être aux conditions d'humidité ?

Dernière modification par Flo (16-05-2007 12:26:50)

 

#70 16-05-2007 12:51:06

marie-claire
Membre
Lieu: Sarthe
Date d'inscription: 14-02-2006
Messages: 7642

Re: commande groupée

Tu peux me mettre les paquets déficitaires, c'est pas grave, ne te complique pas la vie, tu en as déjà assez à faire comme ça

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#71 16-05-2007 16:30:50

Minimiss
Membre
Lieu: Nantes
Date d'inscription: 27-04-2007
Messages: 2149

Re: commande groupée

Ben alors, ça serait plutôt à moi de me sentir coupable car le lien venait de moi rouge

Et puis, moi j'avais eu aucun problème en plus... Livraison extra rapide, belles fibres (mais j'avais aucune comparaison non plus)... Le poids correspondait à ma commande... Et puis pour le mélange, j'ai commandé un mélange tout en blanc donc visuellement je vois pas bien si c'est bien mélangé ou pas ! Désolée...


Sandrine

Blog de Tricot : http://minimiss44.canalblog.com/
Site ours et miniatures : http://www.minimiss-miniatures.com/

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#72 16-05-2007 17:26:17

alpaga9
Membre
Lieu: Villeurbanne
Date d'inscription: 19-11-2005
Messages: 3596
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Re: commande groupée

pas de soucis minimiss

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#73 16-05-2007 19:24:57

Midian
Dentellière filante
Lieu: Suisse
Date d'inscription: 10-01-2006
Messages: 13589
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Re: commande groupée

Mais non Minimiss tu n'y es pour rien, c'est la faute à pas de chance !!!!!!!!!

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#74 16-05-2007 21:10:54

Florence
Maman Mouton
Lieu: Province de Liège(Belgique)
Date d'inscription: 19-11-2005
Messages: 14810
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Re: commande groupée

ben oui, et puis, c'est vrai qu'il est charmant ce monsieur, il m'a déjà répondu! Il accepte sans problème que je lui retourne ce qui ne convient pas et il me le remplacera, sans frais de port! donc, je vous demande de toute urgence d eme dire si vous souhaitez que je retourne ce que vous avez commandé et qui me semble mal préparé:
l'alpaga noir et soie (100gsr, je ME suis trompée, il en fallait 200...)
l'alpaga brun et soie (100grs)
le cachemire et soie (600grs)
le chameau et soie (100grs)
l'alpaga gris et soie (800grs)
dites vite, mais je crains que ce ne soit pas revenu pour la rencontre des cévennes....


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#75 16-05-2007 21:14:52

Sandrine Tricofolk
Administrateur
Lieu: Lorraine, France
Date d'inscription: 18-11-2005
Messages: 27191
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Re: commande groupée

Oui pour l'alpaga gris et soie, noir et soie (je crois ? comme une andouille j'ai fait du tri dans ma boîte de MP et j'ai effacé ma commande !!). Tu me donnera ce qu'il manque en juin, mais je te paye dès que tu me donne la somme.

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